今天是:
【设为首页】 【加入收藏】 联系我们
 
  您当前的位置: 首页 - 新闻中心 - 会员单位时讯

平安寿险:用心服务 兑现承诺
发布日期: 2016-09-02 浏览:

平安寿险:用心服务   兑现承诺 

近日,运营督导曹某在接到95511发的短信提醒服务客户后,第一时间联系了客户单女士,得知客户需要办理受益人的变更,但是客户的身份证已过有效期,需要先办理证件的维护,才能再办理受益人的变更。客户偶染微恙,不能出门,故要求上门服务。运营督导曹某当日冒着大雨,骑着电动车前去客户家中办理客户签字,当她到了客户的家中时由于雨太大全身都湿透了,后来再次上门帮助客户办理受益人的变更。客户对此非常感动,从此对平安客户服务更加认可,逢人便宣传保险好处,表示今后有需求一定还在平安保险公司购买保险。

运营督导曹某深信做事先把人品做好,只有从客户的角度出发,想客户所想,急客户所急,用心才能赢得客户的认可,这也是做为一名运营督导的职责和承诺。

(曹倩)

 



上一篇:平安寿险:真诚拉近距离 专业赢得信赖 下一篇:平安​寿险:一次失败的变更服务的警示
 
关于我们 | 法律法规 | 设为首页 |加入收藏 | 联系我们 |
2010©山西省保险行业协会临汾办事处版权所有   晋ICP备19007021号-1
地址:山西省临汾市鼓楼南秦蜀路34号 电话:0357-2516866 邮编:041000
制作维护:临汾天朝网络