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平安寿险:重疾赔付38万解客户燃眉之急
发布日期: 2016-11-04 浏览:

  近日,临汾寿险为一位重疾客户快速理赔38万元,客户为个体经营者,罹患甲状腺癌接受化疗花费了高额的治疗费,因目前实体经济效益差,本次理赔金大大缓解了客户经济压力,获得了客户认可。

  据了解,公司接到代理人的报案,得知客户L女士不幸被确诊为甲状腺癌,向公司申请重大疾病保险金,公司理赔人员收到这个消息后立即核实客户信息, L女士在2010年时为自己购买了一份万能保险,同时了解到L女士主要从事服装经营,因进两年来市场竞争激烈,实体店面经营仅能维持日常生活,原来的储蓄全部压在货物上,本来家庭生活就不是很富裕,这不幸又降临在这个家庭,使家庭的经济有了很大的负担,经理赔调查人员与家属沟通后,快速启动理赔服务支持,前置收集理赔资料,审核L女士的保单投保已超过两年,且病理明确诊断为甲状腺癌,L女士的情况符合公司的重疾险理赔服务,资料齐全三后客户收到38万元理赔金,家属收到理赔款,对这样快速的理赔效率表示惊讶,一直表达着感谢之情,感谢公司、感谢代理人、感谢工作人员的帮助,极快速的得到了一笔理赔款好比雪中送炭,解决了客户的燃眉之急,使后期的治疗更加宽裕,客户对临汾中支内外勤优质、高效、专业的服务表示欣慰和满意!

  平安人寿在全国范围内推出了“快”、“易”、“免”服务升级,很大程度上解决了客户理赔难的问题,用实实在在的快速理赔赢得客户的青睐。

  (李汶静)



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