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平安寿险:朝夕坚持贴心守护,为每一位客户准确送单
发布日期: 2016-11-04 浏览:

  客户王先生为自己在平安电销渠道投保了一份保单,投保中客户表示因为工作原因,在工作时间无法完成签收,希望能有专人联系以方便送单签收。

  电销岗在与王先生进行简单询问后,与王先生约定由电销岗专门为王先生进行上门配送。首次配送时间约在当天晚上,达到地址后电销岗被告知王先生还需要近一个小时才能到达约定地点。在等来客户后,电销岗请其出示身份证件,结果发现并不是王先生本人前来签收。电销岗随即与王先生进行联系,告知其本人签收的重要性,并与王先生约定在次日凌晨再次进行配送。次日,王先生如约达到约定地点,最终顺利完成保单签收。

  时间的坚持换来客户满意的笑脸,原则的坚定保护客户投保应有的保障,贴心的守护得到客户真心的赞誉。时间不怕早晚、原则不可改变、守护一直坚持,为每一位客户准确送单,电销岗在行动

                                               (刘思硕)

   

   



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