为有效助力公司业务健康持续发展，不断提升客户及代理人的体验满意度，同时实现保单快速承保。平安契调人员在代理人背后默默支持，用实际行动兑现快速承保的承诺。

　　2017年3月16日晚8点，临汾契调人员从县域机构回到本部回销调查案件时，发现调查系统中有新下发的契调任务，契调人员核实客户信息及联系地址后，为本部客户。契调人员原定计划第二天（周五）前往县域，如果该单契调不及时处理，就会耽误3天的时效。所以契调人员急忙跟客户预约，争取当天可以面见完成契调。经电话联系客户因事需晚上10点左右才能到家，契调人员答应可以在10点进行面见。契调人员打印好相关函件后驱车前往客户所在小区门口进行等候，终于在晚上10点等到客户，在小区门口面见客户逐一认真核实投保事项及内容完成契调。随后契调人员当场使用手机移动APP系统上传照片和契调函件完成契调。客户对契调人员的工作态度和工作热情表示认可，代理人亦对契调人员的敬业精神表示赞赏。

　　临汾中支契调人员将不断强化服务意识，用专业的服务技能实现保单快速承保，持续提升代理人及客户体验满意度，助力公司业绩大发展。                                            （张哲）