在我们的运督队伍中，有的伙伴稳重沉着，以理性分析见长；有的激情澎湃，有强烈的感染力；有的友善热情，以亲和力赢得业务伙伴的青睐。要想在营业部树立自己的威信， 还需不断提升自身技能这样才能更好的服务前线队伍，获得队伍的认可，赢得业务员的信赖。

　　运营督导在平时的工作中不仅要熟悉各个险种及保全代办的知识，还须掌握理赔常识、基本法，同时还要具备亲和力、良好的沟通能力、娴熟的操作技能及专业的授课能力。这就需要我们不断的加强学习，与时俱进，做好业务队伍的后勤部长。当业务同仁工作遇到困难时，我们要及时、尽力帮助他们解决；当他们的利益要受到损害时，我们要为其分析利弊，努力将他们的损失降到最小，还要适时的做一些品质的引导。                                         

　　相信我们只要多学习，多与队伍沟通，就能更好的服务队伍，就可以让我们的工作更加顺利的开展。

　　                                            （张亚松）