自9月份起,平安人寿重磅推出回执E化,此举上线后客户可以通过金管家即时签收保单,保单签收快人一步,电子保单尽在掌握,受到广大客户的高度赞誉。 近日,平安人寿临汾中支业务经理齐大姐为其一位客户推荐公司平安福,通过专业的讲解与沟通后引荐客户通过掌上保顺利承保,由于客户是经营餐馆的,正好赶上饭点高峰期,业务经理齐大姐未来得及向客户沟通签收保单之事,临近3日,接到公司内勤人员追踪电话,将此情况予以反馈,经了解该客户与内勤是在同一个小区居住,下班后该内勤提前与客户电话沟通表示上门服务,见到客户沟通后开始现场指导 ,登录注册好的金管家APP,通过保单模块阅读电子保单,通过人脸识别+电子签名,数分钟完成保单签收,随后还为客户注册一账通完成自助回访。此时客户兴奋道:“真不可思议啊,还不到半个小时就搞定了,保单就在手机上一切尽在掌握中,感谢你们的用心服务。”该内勤带着喜悦的成就感离开了客户家中。 专业,让生活更简单;用心,让客户更放心。打造回执E时代,让客户的保单尽在掌握之中。 (郭彩云)
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