平安人寿：安E赔，方便易生活

自安E赔上线以来，赢得了广大客户及代理人的一致肯定，简单体验，方便操作已深入人心，让更多的人了解安E赔的便捷，使理赔迎来了新时代，方便易生活。

黄女士是一家企业老板，近几年陆续为自己购买平安福、智胜人生等保险产品。“天有不测风云”。 2016年8月，黄女士因意外扭伤入院，并被确诊骨折。经过一个星期的治疗，出院当天，黄女士拨打95511平安客服热线报案，并准备好各类住院材料复印件及发票原件。第二天，公司的保险服务人员上门并用一部手机电子化操作，仅用时10分钟，纸质资料已上传到系统中，不出20分钟，黄女士手机提示有短信，她打开一看，理赔款项已经到账。

安e赔，它是通过现场拍照把各类资料按分类上传到手机上，经客户自拍并电子签名提交申请后，公司后台即时处理，短时间可理赔到账，在手机上即可查询实时理赔进展，实现全程无纸化、透明化理赔。这让客户不禁感叹 “平安人寿的理赔服务实在太赞了。”

（陈璟坤）