“多亏了你们保险公司的及时理赔,要不是这笔赔款,我们一家以后的日子不知道该怎么过。”受益客户贾先生向人保寿险临汾中支公司的工作人员表示感谢!
2015年10月20日,被保险人贾先生在我公司银保本部投保无忧一生重大疾病保险,保额50万元,保险期间:终身。2017年3月,客户贾先生在家中发现甲状腺肿物,随即前往山西省肿瘤医院,于2017年3月16日,确诊为“甲状腺左叶乳头状癌”并进行住院治疗。 接到客户报案我公司领导十分重视,要求中支客户服务部开通绿色通道,尽快完成理赔流程。因客户常年居住在太原,我们迅速委托太原分公司开启异地理赔调查程序,对该案件进行核实,排除了带病投保及短期投保出险的风险,该案件从上机到客户拿到理赔款项历时7个工作日,理赔金额共计50万元。
2017年5月17日客户专程从太原来我公司表达感谢并授予锦旗“人民保险为人民,一诺千金显真情”,客户表示对我公司的险种和服务高度认可和满意,当场为妻子和孩子再次投保我公司无忧人生重大疾病保险。并表示通过此次理赔服务,真切感受到了“人民保险服务人民”的服务理念。 风险无情,保险有爱!居安思危,未雨绸缪!让每个家庭拥有保障是我们的责任和使命! 中国人民保险寿险临汾中支 2017年5月18日
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