为提升前线业务队伍客户服务水平，强化业务员业务操作技能，更好的服务客户，临汾寿险后援客服室精心准备了一场后援知识盛宴，从保全操作技能、LCCH锦囊录入、保全回访、APP保单服务指导等四个方面，准备相关课件，分部门逐个宣导，助力前线销售。2017年2月12-15日临汾寿险客服室全体伙伴走进部门，利用早会时间，进行宣导，并着重强调保全操作中的易错点，希望通过此次培训，提高保全业务时效的同时，提升客户满意度。

　　前线队伍的发展，需要后援部门的大力支持，在日后的工作中，临汾后援也将一如既往的为前线队伍提供后援支持，走进部门，及时宣导公司最新政策，强化业务员后援知识，增进客户及业务同仁对相关服务和时效的体验。

　　（文洁）