8月1日平安人寿山西分公司两核风险管理部经理侯松为代表,协调各职能室对临汾中支两核模块进行现场审计与工作指导。 本次例行检查从以下几个模块进行开展:常规作业审计、作业流程检查关作业操作、现场人员访谈、业务员访谈、费用使用,反洗钱相关制度宣导等诸多细节审计,两核保各对口的工作人员积极配合,并现场进行交流与沟通,当天下午就各模块进行对本次现场审计结果进行通报反馈,提议以下几点:1、走进队伍,借力宣导,做好后援立体式服务支持;2、投诉方面,多方面的思考问题,每一件受理业务做到有理有据,经得起考验,从而获取前线的认可;3、人人始终保持风险意识,高度重视;并对临汾弱体指标提出合理化建议,就下半年两核各项指标及项目性工作提出更高期许。 七八联动再创新高。临汾后援将以此次会议为契机,明确目标,团结一心,全面达成2019年各项指标任务,为临汾寿险的发展做出更大的贡献。
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