平安寿险:用心承诺 用爱负责 近日,临汾中心支公司洪洞营销服务部一笔12.55万赔款、同时豁免9.43万保费的理赔金,深深赢得了客户赞誉,客户感激万分如雪中送炭,解燃眉之急,特送锦旗“平安保险理赔及时、用心承诺用爱负责”表达谢意。 2015年7月27日客户在公司投保平安福险(保额15万元)、平安福重疾15险(保额12万元)、长期意外13险(保额15万元)、豁免C加强版(保额1509元)、豁免B加强版(保额6837元),住院费用B险(保额1份)、意外医疗B险(保额2万元)、住院日额07险(保额10份),保障全面;客户2016年3月28日因急性心肌梗死、心率失常治疗后向公司申请医疗险理赔。经调查核实,投保短期出险,急性心梗突然发作,被保险人住院情况属实,无投保前既往病史。经审核公司正常给付重疾、住院费用同时豁免19年保费。客户收到超过预期的重疾给付,对公司表示感谢,对代理人的专业销售给予认可,同时对公司调查人员的用心服务和公司专业的理赔服务表示赞赏。 临汾中支将持续以“客户至上,服务至上”为服务宗旨,帮助客户解决理赔疑难问题,用实实在在的行动赢得客户的青睐,引导四级机构不断提升专业技能,支持机构的业务发展。 (李汶静)
|