平安寿险：用心服务获得赞赏   

运营督导的本职工作就是服务客户，用自己的专业和永不言败的工作精神用心服务每一位平安客户，努力让客户的保障得到了延续。

5月3日是劳动节后的第一个工作日，临汾中心支公司运营督导已以全身心的投入工作中，客户许先生于2014年3月6日为孩子购买了一份智慧星保费5000元，在2016年3月份保单未到期前运营督导通知客户交费时客户手机一直处于关机状态，于是向原业务打听了客户的情况，得知客户的电话正确，保单经历第一次转帐后余额不足，运营督导再次联系客户还是关机，于是按客户当时留的地址去面访客户，结果无法找到本人，眼看保单临近宽末，为了客户的利益不受损失，运营督导再次拨打了客户的电话结果还是关机，运营督导根据多年的工作经验多方面打听客户的消息终于功夫不负有心人，得知客户在河西309国道路口开了一家小饭店，此时此路段正在修路车辆无法通行，于是运营督导借了一辆摩托车前住客户的饭店，不巧的是客户外出了，通过饭店的厨师与客户本人取得了联系，说明情况后客户说忘记了并答应尽快交纳保费，当天下午客户主动联系运营督导交纳了当年的保费，并感谢运营督导不辞辛苦主动上门通知才使得孩子的保障得到了延续。

运营督导的责任任重而道远，中支运营督导用执着的工作精神用心服务每一位客户使得客户的保障得到了延续。

              （张亚松）