平安寿险：责任的体现 满满的收获

这是临汾中心支公司3月1号的一份平安福在职单，一位年轻妈妈给老公买的，前期电话追踪，投保人反馈尽快安排存钱。但是一次次的转账，这个单子都是余额不足，然后在3月中旬跟客户联系时，投保人说这份一万多的平安福不想交了，因为老公在买车险的时候已经买过一个了，跟客户解释了平安福险种保障，但是投保人还是犹豫的说等老公回来再商量。

挂了客户的电话就赶紧告知业务员，业务员也是一次次的跟客户电话沟通，但仍然没有效果，约着面访客户也一直推脱。最后和业务员商量直接去客户家，工作人员与客户晚上八点左右到客户家，正好客户和大女儿在家，一起过去的同事和业务员跟客户寒暄家常过后，就从寿险的意义与功用出发，聊一家之主对家庭的责任、聊平安、聊理财、聊股票基金，客户就被平安深深的吸引着，在持续一个小时的沟通解释后，客户说现在手头不宽裕，一万多保费存不上，工作人员拿出高大上的快易达为客户变成月交，告知客户一个月九百多，客户很满意的转账到缴费的帐户，并且实时转账操作成功。

非常成功的一次面访，在路上感触颇深，其实每个客户都渴望被关注，渴望了解保险合同权益。所以销售人员应该是一个被客户无限信任者，是对客户终身的服务者，而寿险的意义与功用是一个永恒的话题，中支将努力把这种理念传播到千家万户。

                                                               （加遥恒）