5月30日,中国人寿财险临汾市中心支公司收到了被保险人鹿马驹送来一面写着“精准扶贫送温暖、真情理赔保平安”锦旗,借此表达对中国人寿财险快速理赔的感谢之情。 2019年5月20日,位于临汾市曲沃县北董乡东闫村鹿马驹家中,因不慎发生火灾,导致家中房屋受损。事故发生后,被保险人及四邻迅速扑救并拨打119电话,随即向我公司报案。临汾中支接到报案后迅速赶赴现场,查勘、问询了解被保险人情况,查明事故原因系电线老化所致,属于公司家财险火灾保险责任事故。经查,被保险人为当地贫苦户,且夫妻俩的儿子带有精神疾病,日常生活不能自理,家里唯一的栖身之所被大火烧毁。为了能及时帮助其恢复家园,临汾中支理赔人员积极协助被保险人收集理赔资料,快速完成定损,省公司给予快速核赔。仅在出险后5日内向被保险人支付赔款3.1万元,以实际行动和优良作风践行服务承诺,公司的快速反应、及时赔付的做法得到了当地村民以及政府的一致好评。 中国人寿财险临汾市中心支公司积极承担央企社会责任,特别是在保险保障民生建设、助力扶贫攻坚上积极作为,与市、县等各级政府部门保持了良好的合作关系。在以后的工作中,中国人寿财险临汾市中心支公司将在打赢脱贫攻坚战上发挥保险更大的效能,提供更多的保险保障,给广大人民群众带来更大福祉。
|