平安寿险:科技引领潮流 高效运用微信公众号 为了更好的服务于前线,增强与代理人多方位的沟通、交流平台,提高代理人后援专业知识技能的应用,临汾中心支公司特建立了临汾中支运营部微信公众号。 21世纪是科技数据的时代,学会开拓创新,齐头并进是解决问题的最好方法,微信公众号平台的搭建,可以及时、快速的将契约、保全、理赔、续期等代理人应知应会的后援专业知识进行良好的传播,公众号平台页面设计简洁、清晰,为代理人提供便于操作的服务窗口,通过搜索信息可方便代理人随时随地自主学习、解决困惑;同时为了让新人快速融入还设置了新人专区,大大改善了新人的时效观念,该平台的建立与传统的部门宣导方式相结合,更好的提升了代理人服务满意度,与此同时也提高了后援各岗位的工作效率和传播速度及可复制性强。 简单的操作,丰富的学习内容,不仅仅是与代理人沟通的桥梁,也是实现一个门多扇窗的工具,科技引领潮流,微信公众号让工作更简单、高效、便捷。 (陈璟坤)
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