平安寿险:合规经营 规避风险 作为金融行业,合规风险管理是保险行业内部的一项核心风险管理,也是有效内部控制的基石。 近日,分公司后援部门一行6人检查组亲临临汾中心支公司,进行为期2天的现场检查与指导。临汾中心支公司运营室主任亢力勤对来访领导表示欢迎,并针对后援系列各个岗位业务档案进行抽样检查;新契约方面重点将保单回执及首期退费业务进行检查,及时反馈沟通要求规定时间内整改处理;理赔方面重点要求严格审核客户提供理赔资料;柜面业务方面重点将保全业务受理档案细节问题进行沟通,要求日后注重细节;投诉方面将其上半年受理案件档案进行审阅反馈,同时与咨诉人员进行座谈分享经验;电销方面重点检查日常事务性工作内容,要求与当地快递公司建立良性循环和合作关系;最后以座谈研讨形式逐一反馈,要求大家在日常工作中一定要严格遵守公司各项规章制度,合规经营,规避风险。 合规风险是保险行业的最大风险,从各个层面切实贯彻实施合规风险管理理念。防范合规风险,建设合规文化,人人有责,从而使临汾中支健康、稳健的发展。 (郭彩云)
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