五月,繁花似锦,绿荫如海,一切都显得那么热情洋溢,生机盎然。在这个感恩的季节平安人寿又迎来了一年一度的客户服务节,第十九届客服节以“平安有爱*乐健康”为主题,以回馈客户为活动主旨,搭建业务同仁与客户间的沟通平台,最终达到提升客户体验的目标。 根据分公司对本届客服节相关要求,临汾中心支公司制定客服节方案并由运营督导到各营业部、展业课进行宣导。本次客服节活动分为线上、线下两大模块,线上活动“足球加油总动员”,旨在增加代理人客户拜访量,邀请客户参与“趣味足球知识填空”让更多的人关注足球运动,推荐客户体验“排兵布阵”、“球星连连看”APP互动游戏普及足球知识,为客户提供更多元趣味的时尚网络体验。线下活动分为“平安大讲堂”、“缤纷夏日少儿家庭才艺大赛”及 “VIP客户观影活动”三个版块,延续往年最受客户欢迎的活动形式,继续传递健康生活,关爱儿童的服务理念,创新的互动平台,新颖的项目设置,一定能为客户带来不一样的服务体验。 相信运营督导们更加专业宣导方式,能给业务队伍带来耳目一新感受,为助力客服节的开展增添色彩。
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