为切实保护消费者权益，普及风险和保险知识，展示行业形象。3月15日，市分公司组织人员在平阳广场参加由临汾市保险行业协会组织的“保险—让生活更美好”大型集中宣传活动。
　　市分公司以设置宣传展版、发放宣传材料、现场咨询等形式，向广大群众宣传保险知识，帮助群众答疑解惑，培养群众保险意识，积极宣传人保财险推出的理赔服务承诺细则，并介绍公司保险产品、服务流程、电话车险等，增强群众风险防范和维权意识，展示了人保财险的特色服务。活动现场共发放宣传材料100余份，接受群众咨询40多人次。