临汾办事处配合山西保监局 开展“监管服务下基层”活动 7月2日上午，山西保监局在临汾办事处的配合下在洪洞县开展了“监管服务下基层”活动。 山西保监局保险中介监管处孟魁建处长一行三人现场接受保险监管政策咨询，受理信访投诉事项；临汾办事处工作人员、2名业外保险纠纷调解员现场解答保险消费维权问题、宣传保险纠纷调处机制；18家在洪洞县设有分支机构的地市级公司分管运营的副总经理和部门经理、洪洞县辖区内各保险公司共计81名工作人员现场了解群众保险需求，宣传公司特色服务。 本次活动采取现场办公的形式走进社会公众，共有113名群众参与，相关工作人员接受群众现场咨询62件、解答从业人员反映问题1件，通过倾听公众声音，了解公众诉求，增进了公众对保险监管的理解和信任，提升了保险业的良好形象。洪洞县电视台、“槐乡大地”（洪洞报社）现场进行了采访和报道。 信息报送人：毕晶 二○一四年七月二日
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