近日，临汾永和县遭遇强对流天气，突发特大冰雹灾害，大量车辆出现车身凹陷、玻璃碎裂、车灯损毁等情况，群众财产受损严重。

灾情发生后，太平洋产险临汾中支第一时间启动重大灾害理赔应急预案，立即成立应急指挥小组，统筹调配理赔骨干组建查勘突击队。在受灾区域增设临时定损点，联动合作维修机构实行现场受理、现场查勘、现场定损，免去客户来回奔波。公司全面开通冰雹理赔绿色通道，减免气象、事故证明及小额案件免现场查勘；支持线上自助报案，车辆快勘快定、优先赔付，轻微案件当场结案赔款。截止5月15日，收到报案80件，已定损64件。

此次灾害理赔中，太平洋财险临汾中支始终以客户为中心，高效提速理赔流程、用心做好便民服务，全力助力受灾车主尽快恢复正常生活，以专业速度和暖心保障践行保险社会责任，为公司高质量发展贡献力量。